Weg von der lästigen Pflicht, hin zur glanzvollen Kür
Richtig eingesetzt, ist das Mitarbeitergespräch eines der kraftvollsten Instrumente der Führungsarbeit. Das Gespräch ist aber nur dann glaubwürdig und wirksam, wenn die Punkte, die Sie ansprechen, einen sichtbaren Bezug zum Arbeitsalltag haben sowie fair und realistisch beurteilt werden. Genauso wichtig ist, dass Sie im Gespräch Ihre Sicht klar und bestimmt begründen und gleichzeitig einen guten Kontakt zu Ihren Mitarbeitern herstellen können. Andernfalls verkommt das Mitarbeitergespräch zur lästigen Pflichtübung für beide Seiten.
Eine gute Vorbereitung ist das A und O
Eine gute Vorbereitung, klare Zielsetzung und sichere Struktur tragen wesentlich zum Gesprächserfolg bei. Konkret gehen wir an diesem Seminartag auf das Jahresendgespräch, das Mitarbeiterentwicklungsgespräch sowie auf das Kritikgespräch ein.
Ihr Praxis-Nutzen
- Sie kennen die Ziele, Abläufe und Auswirkungen von Jahresendgesprächen und Mitarbeiterentwicklungsgesprächen
- Sie lernen Gesprächselemente und Phasenmodelle, die Ihnen helfen „in der Hitze der Debatte” das Gespräch zu strukturieren und das Gesprächsziel nicht aus den Augen zu verlieren
- Sie kennen die Do’s und Dont’s beim Kritikgespräch
- Sie wissen, wie Sie sich optimal auf ein Gespräch vorbereiten müssen
- Sie vermitteln anerkennendes wie kritisches Feedback auf eine für den Mitarbeitenden annehmbare Art
- Sie üben schwierige Gesprächsequenzen
- So werden Sie noch sicherer im Umgang mit Ihren schwierigsten und besten Mitarbeitern
Seminarinhalte
- Anlässe für Mitarbeitergespräche
- Die verschiedenen Arten des Mitarbeitergesprächs
- Grundlagen der Gesprächsvorbereitung
- Gesprächsabläufe und Modelle um Gespräche zu strukturieren
- Feedbackgespräche richtig einsetzen
- Das Mitarbeiterfördergespräch
- Schwierige Gespräche üben
Seminarleitung
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Mag. André Burtscher ist Berater beim Management Center Vorarlberg. Vor seiner Beratertätigkeit sammelte er in internationalem Umfeld langjährige Erfahrung als Projektleiter im Human Resources Bereich und als Führungskraft in verschiedenen Abteilungen. |
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