Seminar Kommunikation für Führungskräfte / WEKA Business Media AG

Sie führen Gespräche noch wirkungsvoller und überzeugender

Gerade im Geschäftsleben hängt das Erreichen der Ziele damit zusammen, WIE kommuniziert wird. Kommunizieren bedeutet nicht, viel und ausführlich zu reden. Dank optimaler Kommunikation kommen Ihre Facts und Informationen, aber auch Ihre Gedankengänge, Ideen und Visionen genau so bei Ihrem Gesprächspartner an, wie Sie das geplant haben.

Zur erfolgreichen Kommunikation gehört neben der idealen Rhetorik auch noch die andere Seite der Medaille: zuhören! Es gibt Modelle und Techniken, die Sie schnell kennen lernen und rasch erfolgreich anwenden können. An diesem Tag erfahren Sie alles über diejenigen, die Sie in Ihrem Führungsalltag unterstützen.

Ihr Sofortnutzen

Sie kommunizieren jederzeit überzeugend und effizient.

Themen-Schwerpunkte

Sender-Empfänger Modell
Informationen kommen nicht immer wie gewünscht und ausgesprochen beim Empfänger an. Wo sind die grössten Tücken – und wie umgehen Sie diese?
Optimal Informieren
Sie geben Informationen weiter, die auch beim Zuhörer ankommen.
4-Ohren/Schnabel-Modell
Was hören Sie zwischen den Zeilen? Und wie kommunizieren Sie selber transparenter?
Johari-Fenster
Wie reagieren Sie, wenn Sie auf «Blinde Flecken» angesprochen werden?
Schwierige Feedbacks
Die wichtigsten Regeln, damit aus einem schwierigen Feedback eine konstruktive Kritik wird. Das Modell der «Gewaltfreien Kommunikation».
Gesprächsführung
Wie können Sie ein Gespräch noch professioneller und effizienter vorbereiten? Regeln, die Sie während eines Gespräches bei der idealen Umsetzung Ihrer Ziele unterstützen.
Transaktionsanalyse
Welche Einstellung haben Sie zu sich und zu Ihrem Gesprächspartner? Welche Auswirkungen haben diese auf das Gespräch?
Aktiv zuhören
Hilfreiche Zuhörtechniken und häufige Zuhörfallen.
Gesprächstypen
Welche Grundtypen gibt es? Und wie nützen Sie solche Informationen gezielt in einem Gespräch?

Melden Sie sich gleich hier an und sichern Sie sich Ihren Platz. die Teilnehmerzahl pro Seminar ist beschränkt.

Unsere Seminarleiterin

Sue Rado, eidg. dipl. Ausbildungsleiterin, Betriebsausbilderin und Performance Improvement Coach. Sie verfügt über einen breiten Erfahrungsschatz aus verschiedenen Funktionen (Einkäuferin, Key Account Manager, Projektleiterin, Stv. Geschäftsleiterin, Schulungsleiterin) und ist Dozentin im Bereich Bildungs-Controlling. Als Selbstständige betreut sie viele unterschiedliche Firmen aus verschiedenen Branchen (Einführung/Umsetzung Personalentwicklung, Veränderungsprojekte, Kundenservice-Optimierungen) und gibt diverse Trainings im Bereich Führung, Verkauf/Kundendienst und Teamentwicklungen. Ihre praxisnahen Trainings sind bekannt für hohe TeilnehmerInnen-Aktivität, den Einbezug aktueller Beispielen von den Teilnehmenden und die Abgabe vieler zusätzlicher, zeitsparender Hilfsmittel für den Alltag (Checklisten, Vorlagen).